Les services proposés autour de ce pack sont de plusieurs natures :

Une hotline

L'accès au support est limité aux artisans ressortissants de la CMA80 préalablement inscrits à partir de janvier 2010 ou dans les trois mois précédant leur immatriculation et respectant les conditions suivantes :

Signature d'une convention entre le ressortissant de la CMA80 et la Chambre de métiers et de l'Artisanat de la somme, précisant les conditions de fonctionnement

Respect de cette convention

Non diffusion de vos identifiants

L'inscription et la signature de la convention sont faites à l'occasion du stage de préparation à l'installation.

Le support s'applique aux logiciels suivants :

TerCompta - Comptabilité

Dolibarr – Gestion d'entreprise

Lundi Main Business – Gestion d'entreprise

OpenOffice – suite bureautique

Firefox - Navigateur Web

Thunderbird - Messagerie électronique

Les opérations réalisables dans le cadre du support :

Réponse d'un conseiller

Prise de contrôle à distance du poste de travail du ressortissant (avec son accord et une validation explicite de sa part).

Un ensemble de formations sur les logiciels clés

Comptabilité - TerCompta

• Découverte de TerCompta

Gestion Commerciale - Lundi Matin Business et Dolibarr

• Découverte des outils Lundi Matin Business et Dolibarr
• Découverte de Dolibarr
• Perfectionnement de Dolibarr
• Découverte de Lundi Matin Business
• Perfectionnement de Lundi Matin Business

OpenOffice - Suite bureautique

• Découverte de Open Office Writer
• Mailing commercial avec Open Office Writer
• Créer une affiche publicitaire avec Open Office Writer
• Découverte de Open Office Calc
• Créer des devis et factures avec Open Office Calc
• Statistiques et Graphiques avec Open Office Calc
• Découverte de Open Office Impress
• Découverte de Open Office Base
• Perfectionnement d'open Office Base

Mozilla Firefox - Navigation Web

• Naviguer sur Internet avec Mozilla Firefox

Mozilla Thunderbird - Messagerie électronique

• Le courrier électronique avec Thunderbird

Gimp - Conception et édition graphique

• Découverte de Gimp et retouche photos
• Créer une charte graphique avec Gimp

Komposer - Création de sites Internet

• Mettre son entreprise sur Internet

Si la demande est suffisante, d'autres formations peuvent être organisées. 

N'hésitez-pas à contacter la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Somme 

David Vayssière - Animateur informatique - 03.60.127.231 - d.vayssiere@cma80.fr

Valérie Spicher - Animatrice informatique - 03.60.127.164 -  v.spicher@cma80.fr